Cómo sacar dinero en Japón: cajeros y cambio de divisa

Japón sigue siendo, en lo esencial, un país de efectivo, aunque la situación ha mejorado mucho en los últimos años. Muchos restaurantes pequeños, templos, mercadillos y establecimientos tradicionales todavía no aceptan tarjeta. Los taxis admiten cada vez más pagos digitales y el metro de Tokio ya acepta tarjetas contactless de crédito y débito de forma generalizada, pero en las zonas rurales y en los comercios más pequeños el efectivo sigue siendo el rey. Planificar bien cómo vas a manejar el dinero te ahorrará más de un momento de tensión durante el viaje.

Resumen rápido

• Los cajeros de 7-Eleven son los más fiables para tarjetas extranjeras: más de 14.500 en todo Japón, abiertos 24 horas.
• Los cajeros de Japan Post (correos) también aceptan tarjetas extranjeras y están muy extendidos.
• La mayoría de los cajeros de bancos japoneses convencionales no aceptan tarjetas extranjeras.
• Lleva siempre un mínimo de 62,44 USD - 124,89 USD en efectivo, sobre todo si vas a zonas rurales.
• El cambio de moneda en aeropuertos suele tener comisiones altas; las casas de cambio del centro de Tokio ofrecen mejores tipos.

¿Efectivo o tarjeta en Japón?

La respuesta honesta es: ambos, pero con predominio del efectivo. En 2025 la aceptación de tarjeta ha crecido bastante en las ciudades grandes:

• El metro de Tokio acepta contactless Visa, Mastercard y JCB en todos los torniquetes.
• Las cadenas de conveniencia (7-Eleven, FamilyMart, Lawson) aceptan tarjeta y pagos móviles.
• La mayoría de restaurantes de cadena, grandes almacenes y hoteles aceptan tarjeta.
• Muchos templos, santuarios y tiendas tradicionales siguen siendo solo efectivo.
• En zonas rurales como el valle de Shirakawa-go, la península de Kii o el norte de Tohoku, el efectivo es casi obligatorio.

Una estrategia razonable: paga con tarjeta siempre que puedas para reservar el efectivo para los momentos en que no haya otra opción.

Los cajeros que aceptan tarjetas extranjeras

Cajeros de 7-Eleven (Seven Bank ATM)

Los cajeros de Seven Bank dentro de los 7-Eleven son la opción más recomendable para el turista extranjero. Con más de 14.500 tiendas en Japón, forman la red más accesible del país. Funcionan 24 horas, los 7 días de la semana, y su interfaz está disponible en inglés, chino, coreano y otros idiomas.

Aceptan las principales tarjetas internacionales: Visa, Mastercard, American Express, JCB y otras redes. El propio cajero indica con claridad las redes admitidas en la pantalla inicial.

Comisión habitual: entre 0,69 USD y 1,37 USD por transacción, más lo que cobre tu banco en origen. Si tu banco aplica un tipo de cambio desfavorable, la suma puede resultar importante, así que conviene calcularlo antes de salir.

Cajeros de Japan Post (correos)

Los cajeros de Japan Post Bank están instalados en prácticamente todas las oficinas de correos del país. En las ciudades grandes hay una oficina en cada barrio; en las zonas rurales, la oficina de correos es a menudo el único punto donde sacar dinero.

Aceptan tarjetas de la mayoría de redes internacionales. El horario habitual de los cajeros en oficinas pequeñas es de 9:00 a 17:00 h en días laborables; en oficinas grandes y algunas urbanas, el cajero puede estar disponible más horas o los fines de semana. Comprueba el horario antes de confiar en un Japan Post en día festivo.

Cajeros de Lawson y FamilyMart

Las otras dos grandes cadenas de conveniencia tienen cajeros que, en su mayoría, aceptan tarjetas internacionales: Lawson suele trabajar con E-net, y FamilyMart también. La disponibilidad varía algo más que en 7-Eleven, pero en las ciudades grandes son una alternativa útil.

Cajeros de bancos convencionales japoneses

La mayoría de cajeros de bancos japoneses como MUFG, Sumitomo Mitsui o Mizuho no aceptan tarjetas extranjeras, salvo en algunas sucursales de zonas muy turísticas. Si solo llevas tarjeta extranjera, no confíes en ellos.

Cuánto efectivo llevar

Una estimación orientativa por persona y día:

• Tokio u Osaka (viaje urbano moderado): 31,22 USD - 49,96 USD/día.
• Kioto con templos de entrada y restaurantes medios: 37,47 USD - 62,44 USD/día.
• Zonas rurales (onsen, alojamiento en ryokan): 62,44 USD - 124,89 USD/día, según si el ryokan acepta tarjeta.

Para una semana de viaje que combine ciudades y zonas rurales, llevar entre 499,56 USD y 749,34 USD en efectivo es una base razonable. Los pagos grandes, como el alojamiento y los billetes de tren, ya suelen poder hacerse con tarjeta.

Dónde cambiar moneda

Casas de cambio en Tokio y otras grandes ciudades

Las casas de cambio especializadas del centro de Tokio, sobre todo en la zona de Shinjuku y Akihabara, suelen ofrecer los mejores tipos de cambio del mercado japonés. Ninja Exchange, en Shinjuku, es popular entre viajeros por sus tipos competitivos.

El tipo de cambio varía bastante de un establecimiento a otro, así que merece la pena comparar antes de cambiar cantidades grandes.

Aeropuertos

En los aeropuertos de Narita, Haneda y Kansai hay mostradores de cambio en la zona de llegadas. Son prácticos para conseguir un primer fajo de efectivo al aterrizar, aunque el tipo de cambio no suele ser el más favorable. Cambia solo lo justo para los primeros gastos del día y busca mejor tipo en la ciudad.

Cambio en España antes de viajar

Algunos bancos y casas de cambio en España ofrecen yenes con entrega a domicilio o en oficina y tipos razonables. Es una opción a valorar si el euro está fuerte frente al yen, pero los tipos varían mucho según el momento. Compara con lo que obtendrías en Japón antes de decidir.

Tipos de cambio y comisiones: qué vigilar

Las comisiones que aplica tu banco en origen pueden pesar tanto como el propio tipo de cambio. Algunos puntos a tener en cuenta:

• Comisión por operación en el extranjero: muchos bancos cobran entre el 1,5 % y el 3 % por cada retirada.
• Límite diario de retirada: comprueba el límite de tu tarjeta antes de salir; algunos topan en 115,59 USD - 173,39 USD diarios en el extranjero, lo que en yenes puede quedarse corto.
• Tipo de cambio aplicado: tu banco puede aplicar su propio tipo, que no tiene por qué coincidir con el interbancario.

Para reducir comisiones, valora una tarjeta de débito o prepago pensada para uso internacional, como las de varios neobancos europeos. Suelen aplicar el tipo de cambio interbancario sin comisiones añadidas por operación y, en Japón, funcionan perfectamente en los cajeros de 7-Eleven y Japan Post.

Consejos prácticos sobre efectivo en Japón

• No te preocupes por la seguridad. Japón es uno de los países más seguros del mundo: llevar 30.000 o 312,22 USD encima no supone un riesgo real.
• Billetes de 62,44 USD. Son los más habituales en los cajeros. Ten en cuenta que algunos comercios pequeños pueden tener problemas para cambiar un billete de 10.000 si la compra es pequeña; las tiendas de conveniencia siempre tienen cambio.
• Cambio automático. Al pagar en efectivo, muchos establecimientos usan máquinas que calculan el cambio para evitar errores: el cobrador introduce la cantidad entregada y la máquina devuelve el cambio exacto.
• Días festivos y fines de semana. Los cajeros de 7-Eleven y los de Japan Post en oficinas 24 horas son tu mejor opción en festivos. Los bancos cierran y muchos cajeros bancarios tienen horario reducido.
• Zonas rurales y onsen. Muchos ryokan en zonas termales piden el pago en efectivo al llegar o al salir. Si la reserva es cara, asegúrate de tener suficiente antes de llegar, porque puede que no haya cajero cerca.

Pagos sin efectivo en Japón

En 2025, la adopción de pagos digitales sigue creciendo:

• La tarjeta IC (Suica, Pasmo, ICOCA) sirve no solo para el transporte, sino también para pagar en tiendas de conveniencia y algunos restaurantes.
• Los pagos por QR (PayPay, Line Pay) son muy populares entre los japoneses, pero no todos los sistemas aceptan tarjetas extranjeras vinculadas.
• El contactless Visa/Mastercard funciona en los metros de las grandes ciudades y en un número creciente de comercios.

Consejos finales

• Llega a Japón con al menos 62,44 USD en el bolsillo para los primeros gastos del aeropuerto.
• El primer día, localiza el 7-Eleven más cercano a tu hotel y saca dinero para los primeros días.
• Guarda siempre un billete de 31,22 USD - 62,44 USD de reserva para emergencias.
• Antes de salir de casa, comprueba con tu banco el límite de retirada diaria en el extranjero y si puedes ampliarlo temporalmente.
• Avisa a tu banco de que viajas a Japón para que no bloqueen las transacciones por sospecha de fraude.